Grosse Erfahrung
In unserem Express-Servicecenter haben wir uns seit über 12
Jahren spezialisiert auf Reparaturen aller gängigen Plotter - Marken,
im speziellen Hewlett-Packard (HP) Plotter. Optimierte Prozessabläufe
sowie erfahrene und gut geschulte Mitarbeiter ermöglichen uns,
einen speditiv und qualitativ hochstehenden Service anzubieten.
Diese HP Plotter werden vom Hersteller (Hewlett-Packard)
nicht mehr unterstützt, aber noch von uns !
Die folgenden, etwas älteren Geräte-Typen, unterstützen
wir noch:
Designjet 250
Designjet 300
Designjet 330
Designjet 350
Designjet 450
Designjet 600
Designjet 650C
Designjet 700
Designjet 750C
Designjet 755C
Als einzige Firma in der Schweiz warten und reparieren wir diese Modelle weiterhin. Damit die Verfügbarkeit noch lange und lückenlos gewährleistet werden kann, empfiehlt es sich regelmässig eine Wartung / Service durchzuführen.
Regelmässiger Service
Wie jedes Fahrzeug und jede komplexe Maschine benötigt auch ein HP Plotter
/ Designjet regelmässig Wartung / Service und Unterhalt. Einerseits durch Alterung, andrerseits
durch Verschleiss, Staub und Tintenablagerung leidet mit der Zeit auch
die Druckqualität des HP Plotters / Designjet. Durch Wartung werden Druckqualität,
geringe Lärmemissionen und lange Lebensdaür des Geräts
gewährleistet.
Kurze Ausfallzeiten
Wir verfügen über ein umfangreiches Ersatzteil-Lager, auch von
Teilen die kaum mehr erhältlich sind. Durch flexible Disposition
und hohe Mobilität unserer erfahrenen und gut geschulten Mitarbeiter
sind wir in der Lage, Ihren HP Plotter innerhalb kurzer Zeit wieder fit zu
machen.
Empfohlene Wartungsintervalle für HP Designjet
HP Plotter / Designjet |
Wartungsintervall |
HP Designjet 100 |
24 Monate |
HP Designjet 130 |
24 Monate |
HP Designjet 250 |
24 Monate |
HP Designjet 300 |
24 Monate |
HP Designjet 330 |
18 Monate |
HP Designjet 350 |
18 Monate |
HP Designjet 450c |
18 Monate |
HP Designjet 600 |
12 Monate |
HP Designjet 650c |
12 Monate |
HP Designjet 700 |
12 Monate |
HP Designjet 750 |
12 Monate |
HP Designjet 755 |
12 Monate |
HP Designjet 500 |
18 Monate |
HP Designjet 800 |
18 Monate |
HP Designjet 1050 |
18 Monate |
HP Designjet 1055 |
18 Monate |
HP Designjet 5000 |
18 Monate |
HP Designjet 5500 |
18 Monate |
Designjet Ersatzgeräte
Aufgrund Designjet - Grösse, haben wir in der Regel
keine Austausch-Geräte an Lager. In Notfällen finden wir dennoch
eine Lösung.
Reparatur - Kosten
Die Kosten einer Reparatur bzw. Service, hängen einerseits vom Alter,
andererseits vom Zustand ab. Wichtiger Faktor ist, wann der letzte Service
gemacht wurde. Geräte welche regelmässig gewartet werden, sind
in einem besseren Zustand, somit weniger kostenintensiv bei Service/Reparatur.
Folgende Faktoren spielen bei der Kalkulation
eine Rolle
- Wo befindet sich das Gerät?
- In welchem Zeitrahmen muss der HP Plotter wieder einsatzbereit sein?
Express oder normal?
- Was ist alles defekt, welche Teile müssen ausgetauscht werden?
- Wie schmutzig ist das Gerät, wann wurde das letzte Mal ein Service
gemacht?
Unser Stundenansatz bei Arbeiten an HP Plottern beträgt Fr.
175.-. Die minimal verrechnete Zeit ist eine Stunde. Detaillierte
Kostenaufwände können erst nach Augenschein durch den
Techniker vor Ort abgegeben werden.
Express - Normal
Unter einer Express-Reparatur verstehen wir die Ausführung
dieser innerhalb von 4 - 8 Arbeitsstunden. Logischerweise sind solche
Aktionen kostenintensiver. Express-Zuschläge werden von Fall
zu Fall berechnet. Ausschlaggebend ist, wo sich der nächste
Techniker befindet, und welche Umdispositionen notwendig sind. Zuschläge
zwischen Fr. 120.- bis 250.- sind üblich.
Normale Einsätze erfolgen in der Regel zwischen 2 bis 4 Arbeitstagen.
Diese sind von Express-Zuschlägen befreit.
Wartung und Reparatur - wo?
Normalerweise werden die HP Plotter / Designjet vor Ort repariert und gewartet. Es kann
jedoch bei spezfischen Problemen vorkommen, dass dass Gerät in die
Werkstatt muss.
Sie erreichen uns unter folgender Adresse:
MS EDV Bedarf GmbH
Rohrmattstrasse 5
3073 Gümligen |
Öffnungszeiten:
Montag - Freitag:
08:00 - 18:00 Uhr |
Weitere Öffnungszeiten
nach Vereinbarung |
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Businessnummer für Service /
Reparatur
(nicht erhöht gebührenpflichtig) |
Telefon 0844 123 123
Telefax 0844 123 124 |
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Verkauf / Administration Hauptgeschäft |
031 959 50 50 |
info(at)msedv.ch |
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